M. Rock Laliberté
Chef du module des petites entreprises
Direction du traitement des plaintes
Office québécois de la langue française

Objet : Plainte au sujet de l’affichage de l’établissement Brûlerie Saint-Denis du 1587 rue Saint-Denis (ref. 45649).

M. Laliberté,

Le 18 janvier 2010, je prenais la peine comme citoyen vigilant, soucieux du respect de la Charte de la langue française, de faire une plainte au sujet des affiches bilingues qui ne respectent pas la Charte de la langue française à la Brûlerie du 1587 rue Saint-Denis. Sur ces affiches, le français n’est pas nettement prédominant, étant de la même taille que l’anglais.

Le 19 février 2010, je reçois votre réponse : « Lors d’une inspection effectuée à l’adresse que vous nous avez signalée, nous avons constaté que l’affichage montre, dans l’ensemble, une nette prédominance du français. Il n’y a aucune dérogation à la Charte de la langue française. C’est pourquoi nous ne pouvons intervenir dans ce dossier.»

Le 5 mars 2010 à 13 h 25, je retourne à la même Brûlerie et constate que la même affiche est toujours là, le français et l’anglais étant toujours de même taille. Voir photo ci-jointe.
photo
« Merci de ramener vos cabarets, tasses et assiettes
aux stations situées au rez-de-chaussée et au deuxième étage.
Thank you for bringing your platers, cups and plates back
to the stations located on the first and second floor. »

Je trouve cela insultant que vous n’assurez même pas un suivi sérieux des plaintes des citoyens. Comment voulez-vous que les Québécois accordent de la crédibilité à l’OQLF? Votre présidente, Mme France Boucher qui cache les études sur l’état du français au Québec et vous, responsables des plaintes, qui affirme par écrit que je me suis plaint sans raison alors que oui, j’avais raison.

Vous devriez plutôt encourager les citoyens à vous aider à faire respecter la Charte plutôt que de les inciter à ne pas vous importuner avec leurs plaintes. Vous devriez aussi faire une campagne auprès des petites entreprises pour les informer des dispositions de la Loi au sujet de l’affichage et les exhorter à respecter la Charte de la langue française.

J’espère que vous allez réparer cette bévue.

Georges Le Gal